Recent, Comisia pentru Siguranța Produselor de Consum din SUA (CPSC) a inițiat o campanie de rechemare la scară largă care a implicat mai multe produse chinezești. Aceste produse rechemate prezintă riscuri grave de siguranță care ar putea reprezenta o amenințare la adresa sănătății și siguranței consumatorilor. Ca vânzători, ar trebui să rămânem întotdeauna vigilenți, să fim informați cu privire la tendințele pieței și la modificările politicilor de reglementare, să consolidăm controlul calității produselor și să îmbunătățim gestionarea riscurilor pentru a atenua riscurile și pierderile de reglementare.
1. Explicație detaliată a retragerii produsului
Conform informațiilor publicate de CPSC, produsele chinezești recent retrase includ în principal jucării pentru copii, căști de bicicletă, trotinete electrice, îmbrăcăminte pentru copii și luminițe cu ghirlande luminoase, printre altele. Aceste produse prezintă diverse riscuri de siguranță, cum ar fi piese mici care ar putea reprezenta un risc de sufocare sau probleme cu niveluri excesive de substanțe chimice, precum și probleme precum supraîncălzirea bateriei sau pericolele de incendiu.
Firele de conectare ale friteuzei cu aer se pot supraîncălzi, prezentând risc de incendiu și arsuri.
Inelele de plastic pentru legarea cărții cu copertă cartonată se pot desprinde de carte, prezentând un risc de sufocare pentru copiii mici.
Etrierele mecanice de frână cu disc situate în pozițiile față și spate ale bicicletei electrice se pot defecta, ceea ce poate duce la pierderea controlului și la un risc de coliziune și rănire a ciclistului.
Șuruburile trotinetei electrice se pot slăbi, provocând separarea suspensiei și a componentelor roților, prezentând un risc de cădere și rănire.
Casca de bicicletă multifuncțională pentru copii nu respectă reglementările din Statele Unite privind acoperirea, stabilitatea pozițională și etichetarea căștilor de bicicletă. În caz de coliziune, casca poate să nu ofere o protecție adecvată, prezentând un risc de leziuni la cap.
Halatul de baie pentru copii nu respectă standardele federale americane de inflamabilitate pentru pijamalele pentru copii, prezentând un risc de arsuri pentru copii.
2. Impactul asupra vânzătorilor
Aceste incidente de rechemare în piață au avut un impact semnificativ asupra vânzătorilor chinezi. Pe lângă pierderile economice suferite din cauza rechemărilor de produse, vânzătorii se pot confrunta și cu consecințe mai severe, cum ar fi sancțiuni din partea agențiilor de reglementare. Prin urmare, este esențial ca vânzătorii să analizeze cu atenție produsele rechemate și cauzele acestora, să examineze propriile produse exportate pentru probleme de siguranță similare și să ia prompt măsuri de rectificare și rechemare.
3. Cum ar trebui să reacționeze vânzătorii
Pentru a atenua riscurile de siguranță, vânzătorii trebuie să consolideze controlul calității produselor și să se asigure că produsele exportate respectă legile, reglementările și standardele de siguranță relevante din țările și regiunile respective. Este esențial să se mențină o perspectivă atentă asupra pieței, să se monitorizeze îndeaproape tendințele pieței și să se fie la curent cu modificările politicilor de reglementare pentru a face ajustări la timp ale strategiilor de vânzări și structurilor produselor, prevenind astfel potențialele riscuri de reglementare.
În plus, vânzătorii ar trebui să intensifice cooperarea strânsă și comunicarea cu furnizorii pentru a îmbunătăți în mod colectiv calitatea și siguranța produselor. De asemenea, este important să se stabilească un sistem solid de servicii post-vânzare pentru a aborda prompt orice probleme de calitate, a proteja interesele consumatorilor și a consolida reputația mărcii.
Acțiunile de retragere de pe piață de către CPSC din SUA ne reamintesc, în calitate de vânzători, să rămânem vigilenți și să fim la curent cu tendințele pieței și cu schimbările politicilor de reglementare. Prin consolidarea controlului calității produselor și a managementului riscurilor, putem oferi consumatorilor produse și servicii sigure și fiabile, reducând în același timp riscurile și pierderile potențiale. Haideți să lucrăm împreună pentru a crea un mediu de cumpărături sigur și de încredere pentru consumatori!
Data publicării: 20 noiembrie 2023
